Garantía oficial

Todos los productos de KitMaq tienen garantía oficial de 3 meses del fabricante, según las condiciones de cada marca (Energy, Gladiator, etc.).

Para hacer efectiva la garantía necesitás: factura o comprobante de compra KitMaq + producto en buen estado de conservación + falla de origen de fábrica.

Botón de arrepentimiento (Ley 24.240)

Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin necesidad de justificar.

El producto debe estar sin uso, con embalaje original y accesorios completos. El costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente, salvo error nuestro o falla de fábrica.

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Devoluciones por falla

  • Contactanos por WhatsApp o email con fotos/video del problema y número de pedido.
  • Evaluamos el caso en 48 h hábiles.
  • Si corresponde garantía: reparación, cambio o reintegro según el caso.
  • Reintegros por la misma vía de pago en hasta 7 días hábiles una vez aprobado.

Contacto post-venta: +54 379 491-4388 · [email protected]