Envío a toda la Argentina 15% menos pagando con transferencia Garantía legal mínima de 6 meses (Ley 24.240 art. 11); si el fabricante otorga una garantía mayor, vale la del fabricante Envío a toda la Argentina 15% menos pagando con transferencia Garantía legal mínima de 6 meses (Ley 24.240 art. 11); si el fabricante otorga una garantía mayor, vale la del fabricante Envío a toda la Argentina 15% menos pagando con transferencia Garantía legal mínima de 6 meses (Ley 24.240 art. 11); si el fabricante otorga una garantía mayor, vale la del fabricante Envío a toda la Argentina 15% menos pagando con transferencia Garantía legal mínima de 6 meses (Ley 24.240 art. 11); si el fabricante otorga una garantía mayor, vale la del fabricante Envío a toda la Argentina 15% menos pagando con transferencia Garantía legal mínima de 6 meses (Ley 24.240 art. 11); si el fabricante otorga una garantía mayor, vale la del fabricante

Política de privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026.

1. Responsable de los datos

KitMaq es una marca de Gonzalo Federico Aguirre · CUIT 23-39634770-9 · Domicilio fiscal: RN 12 Km 1053, San Cosme, Corrientes · Local y showroom: Cartagena 4373, Corrientes Capital. Contacto: [email protected] · +54 3795 152049.

Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando visitás nuestra tienda online, comprás en nuestro local, nos escribís o interactuás con nuestros anuncios, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

2. Qué datos recopilamos

  • Datos que nos das: nombre y apellido, DNI o CUIT (para facturación), email, teléfono, domicilio de envío y facturación, y el contenido de tus consultas por WhatsApp, email o redes sociales.
  • Datos de tus compras: productos comprados, montos, fecha, medio de pago elegido y estado del envío. No almacenamos los datos completos de tarjetas: los pagos los procesan las plataformas de pago (por ejemplo Mercado Pago o Tiendanube Pago).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, origen de la visita y parámetros de campaña (UTM), recopilados mediante cookies y tecnologías similares.

3. Para qué usamos tus datos

  • Procesar y entregar tus pedidos, emitir facturas y gestionar garantías, cambios y devoluciones.
  • Responder tus consultas y brindarte atención al cliente.
  • Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
  • Mejorar nuestra tienda, nuestro catálogo y la experiencia de compra.
  • Medir el rendimiento de nuestras campañas de publicidad y mostrarte anuncios relevantes, siempre que lo permitan tus preferencias de cookies.

4. Cookies, publicidad y medición

Usamos cookies propias y de terceros, entre ellas el Píxel de Meta (Facebook e Instagram), Google Analytics y Google Ads, para medir visitas y conversiones y optimizar nuestros anuncios. Para medir qué anuncios generan ventas, incluidas las ventas en nuestro local físico, podemos compartir con Meta y Google datos de compra con identificadores cifrados mediante hash (SHA-256), como email o teléfono, de forma que no se transmiten en texto legible. Podés desactivar o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador y administrar tus preferencias de anuncios en Meta y Google.

5. Herramientas internas y datos de Google

KitMaq utiliza herramientas internas propias que se conectan, mediante autorización OAuth, a nuestras propias cuentas de Google (Google Ads y Google Search Console) para consultar informes de rendimiento y administrar nuestras campañas publicitarias. Estas herramientas solo acceden a datos de las cuentas de KitMaq, son usadas exclusivamente por personal de KitMaq, no acceden a datos de cuentas de Google de clientes ni de terceros, y no venden, transfieren ni usan esos datos para fines distintos de la gestión de nuestra propia publicidad. El uso de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores necesarios para operar: la plataforma de la tienda (Tiendanube), procesadores de pago, empresas de logística y transporte (por ejemplo Correo Argentino, Andreani o Vía Cargo), Mercado Libre cuando comprás por esa plataforma, nuestro sistema de gestión y facturación, y las plataformas de publicidad y medición mencionadas en el punto 4. También podemos compartirlos cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descriptas y durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la documentación contable e impositiva). Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, y limitamos el acceso al personal que lo necesita.

8. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales, y oponerte a recibir comunicaciones comerciales, escribiendo a [email protected]. Responderemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 (10 días corridos para acceso y 5 días hábiles para rectificación o supresión).

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Menores de edad

Nuestra tienda no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente sus datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

11. Contacto

Por cualquier consulta sobre privacidad: [email protected] · +54 3795 152049 · Cartagena 4373, Corrientes Capital, Argentina.